Veelgestelde vragen over de Face Cream
Onderwerpen
Product & eigenschappenGebruik & routineGeschiktheid & verdraagbaarheidBestelling & serviceProduct & eigenschappen
Wat onderscheidt de Bionera® Face Cream van andere gezichtscrèmes?
Het bijzondere aan de MossElixir™ Face Cream is haar gelijknamige signature-werkstof: een hoogwaardig mosextract, gewonnen in Zwitserland. Met de jaren verliest de rijpere huid vocht en veerkracht, en juist daar zet de crème aan. Ze voorziet de huid intensief van vocht, ondersteunt de natuurlijke huidbarrière en zorgt voor een soepel, verzorgd en vitaal huidgevoel.
Als verzorging voor de rijpere en droge huid is ze gericht afgestemd op haar behoeften. De formule verenigt het beste uit natuur en wetenschap, is vegan en huidvriendelijk. Als onderdeel van een op elkaar afgestemd verzorgingssysteem komt ze in combinatie met de overige Bionera producten volledig tot haar recht.
Hoe verzorgend is de Face Cream en hoe voelt zij aan op de huid?
De Face Cream is een rijke en tegelijk aangenaam lichte verzorging. Haar zachte textuur geeft de huid intensief vocht en maakt haar voelbaar soepel. Ondanks haar rijkdom trekt ze snel in, zonder vet aan te voelen of een filmlaag achter te laten. Wat overblijft is een zacht, verzorgd huidgevoel dat de hele dag aanhoudt.
Bevat de Face Cream een zonbeschermingsfactor (SPF)?
Nee, de Face Cream bevat geen SPF. Gebruik een Mineral Sunscreen voor extra bescherming.
Is de Face Cream vegan?
Ja, alle Bionera-producten zijn vegan. Daarnaast kiezen we in onze huidverzorging bewust voor het weglaten van parabenen, siliconen en minerale oliën. Wat erin zit, is voor ons net zo belangrijk als wat we weglaten.
Hoe lang zijn de producten houdbaar na opening?
Onze huidverzorgingsproducten zijn ongeopend minstens 30 maanden en na opening 6 maanden houdbaar; bepalend is het PAO-symbool („6M”) op de verpakking. Onze gummies hebben een houdbaarheidsdatum die doorgaans een tot twee jaar na aankoop ligt.
Gebruik & routine
Hoe wordt de Face Cream gebruikt?
Zo eenvoudig past de Face Cream in de routine:
1. Reinig het gezicht en breng, indien aanwezig, eerst het serum aan.
2. Verdeel een hoeveelheid Face Cream ter grootte van een hazelnoot over gezicht, hals en decolleté.
3. Masseer met zachte, opwaartse bewegingen in tot ze is ingetrokken.
De Face Cream is geschikt als dag- en als nachtcrème. 's Ochtends rondt de zonnecrème de routine af, 's avonds is ze de verzorgende afsluiting voor de nacht.
Wanneer zijn de eerste resultaten zichtbaar?
Huidverzorging vraagt tijd en geduld. Bij consequent gebruik kunnen eerste positieve veranderingen al na enkele weken zichtbaar worden. Voor duidelijke resultaten is regelmatig, langdurig gebruik doorslaggevend. Het loont dan ook om vol te houden, ook als de huid in het begin slechts langzaam verbetert. Zo wordt de huid optimaal ondersteund en oogt ze egaler en verzorgder.
Kan ik het combineren met andere producten?
Ja, de Face Cream laat zich goed combineren met andere producten. Ze werkt het best in combinatie met andere Bionera-producten, die op elkaar zijn afgestemd. Bezoek voor een complete verzorgingsroutine onze Routine Builder.
Kan de Face Cream samen met Mineral Sunscreen worden gebruikt?
Ja, de Face Cream laat zich probleemloos combineren met de Mineral Sunscreen. Breng eerst de Face Cream aan op het gereinigde gezicht en laat deze kort intrekken. Breng vervolgens de Mineral Sunscreen gelijkmatig aan over de crème om een optimale bescherming tegen de zon te garanderen.
Geschiktheid & verdraagbaarheid
Voor wie is de Face Cream geschikt?
De Face Cream is in principe geschikt voor alle huidtypes. Vooral de rijpere en droge huid profiteert van de rijke verzorging: ze geeft de huid intensief vocht en ondersteunt met ons werkstof MossElixir™ de huid, voor een soepel, vitaal huidgevoel.
Wat moet ik doen als mijn huid reageert?
Als de huid na het aanbrengen reageert, stop dan met het gebruik. Spoel de betrokken plek voorzichtig af met water en houd de huid in de gaten. Bij aanhoudende of hevige reacties raden wij aan een dermatoloog of een specialist te raadplegen.
Bevat de Face Cream parfum?
Ja, de Face Cream is subtiel geparfumeerd.
De geur is synthetisch, en dat is een bewuste keuze: synthetische geurcomposities kunnen nauwkeurig worden gedoseerd en bevatten geen natuurlijke allergenen die van nature in etherische oliën voorkomen. We houden de dosering laag, zodat de geur de verzorging aanvult en niet overheerst. Alle geurcomponenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getest op een goede huidverdraagzaamheid.
Is het geschikt voor gevoelige huid?
Ja, de Face Cream is ook geschikt voor de gevoelige huid. Omdat elke huid anders reageert, is een korte gevoeligheidstest voor het eerste gebruik aan te raden:
1. Breng een kleine hoeveelheid aan op een onopvallend stukje huid, bijvoorbeeld in de elleboogplooi of achter het oor.
2. Laat de crème intrekken en houd de plek ongeveer 24 uur in de gaten.
3. Blijft een reactie zoals roodheid, jeuk of een branderig gevoel uit, dan kan de crème gewoon in de routine worden opgenomen.
Reageert de huid toch, stop dan het gebruik en spoel de plek af met schoon water.
Bestelling & service
Hoe werkt de 60 dagen geld-terug garantie?
We hebben een 60 dagen geld-terug garantie: u kunt de product binnen de eerste 60 dagen na ontvangst terugsturen en u krijgt het volledige aankoopbedrag terug, zonder dat je de reden voor het terugsturen hoeft op te geven.
Wat zijn de verzendtijden en -kosten?
Elke bestelling wordt per express verzonden en is binnen 1-3 werkdagen op de plaats van bestemming, in de hele Benelux.
Verzending is gratis voor elke online betaalde bestelling.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
We bieden verschillende online betaalmethoden, afhankelijk van het land van verzending. Voor Nederland: iDEAL, Klarna, Credit Card, Paypal, Sofort. Voor Luxemburg: creditcard en Paypal. Voor België: Bancontact, Creditcard, Paypal en Sofort.


