Veelgestelde vragen over de Gentle Cream Cleanser
Onderwerpen
Product & eigenschappenGebruik & routineGeschiktheid & huidverdraagzaamheidBestelling & serviceProduct & eigenschappen
Wat onderscheidt de Bionera® Gentle Cream Cleanser van conventionele reinigingscrèmes?
Een kenmerk van de Bionera® Gentle Cream Cleanser is zijn signature-ingrediënt MossElixir™ – een zorgvuldig geselecteerd mosextract uit Zwitserland. In plaats van agressieve tensiden of synthetische toevoegingen kiest de cleanser voor natuurlijke, huidvriendelijke ingrediënten en reinigt hij de huid zacht zonder deze uit te drogen. Bovendien maakt hij deel uit van het op elkaar afgestemde Bionera verzorgingssysteem en laat hij zich goed combineren met de overige producten – voor een geheel harmonieuze verzorgingsroutine.
Is de Gentle Cream Cleanser vegan?
Ja, alle Bionera® producten zijn vegan. Daarnaast zien we in onze huidverzorging bewust af van parabenen, siliconen en minerale oliën. Wat erin zit, is voor ons net zo belangrijk als wat we weglaten.
Hoe verzorgend is de Gentle Cream Cleanser en hoe voelt zij aan op de huid?
De Gentle Cream Cleanser reinigt de huid zacht en verzorgend tegelijk. Hij voelt romig en aangenaam aan op de huid en laat deze zacht, soepel en fris achter – geheel zonder trekkerig gevoel.
Ondersteunt de Gentle Cream Cleanser de natuurlijke pH-waarde van mijn huid?
Ja, de Gentle Cream Cleanser is bewust mild en huidvriendelijk samengesteld, zodat hij de huid zacht reinigt en haar natuurlijke zuurmantel respecteert. Daardoor blijft de huid na de reiniging in balans en voelt ze noch trekkerig noch geïrriteerd aan.
Hoe lang zijn de producten houdbaar na opening?
Onze huidverzorgingsproducten zijn ongeopend minstens 30 maanden en na opening 6 maanden houdbaar; bepalend is het PAO-symbool („6M”) op de verpakking. Onze gummies hebben een houdbaarheidsdatum die doorgaans een tot twee jaar na aankoop ligt.
Gebruik & routine
Hoe wordt de Gentle Cream Cleanser gebruikt?
Breng een kleine hoeveelheid van de Gentle Cream Cleanser aan op het bevochtigde gezicht en masseer zacht in met cirkelvormige bewegingen. Vermijd daarbij de oogpartij. Spoel vervolgens grondig af met lauwwarm water. Geschikt voor dagelijks gebruik, 's ochtends en 's avonds.
Wat bereikt regelmatig gebruik?
Al na de eerste toepassing voelt de huid schoon, zacht en fris aan, helemaal zonder trekkerig gevoel. De echte waarde ligt echter in het regelmatige gebruik, want een milde, dagelijkse reiniging is de basis waardoor de daaropvolgende verzorging optimaal kan intrekken en werken. Zo blijft de huid in balans en is ze ideaal voorbereid op de volgende stappen van je routine.
Hoe grondig reinigt de Gentle Cream Cleanser?
De Gentle Cream Cleanser reinigt het gezicht grondig én zacht tegelijk: hij verwijdert betrouwbaar vuil, overtollig talg en make-up- en zonnebrandresten, zonder de huid uit te drogen of haar natuurlijke bescherming aan te tasten. Zo blijft de huid schoon en fris, maar aangenaam verzorgd – ideaal voor de dagelijkse reiniging.
Geschiktheid & huidverdraagzaamheid
Voor wie is de Gentle Cream Cleanser geschikt?
De Gentle Cream Cleanser is geschikt voor alle huidtypen – ook voor de gevoelige huid. Dankzij zijn milde, romige formule reinigt hij het gezicht zacht zonder de huid uit te drogen of te irriteren, en is daarmee de perfecte keuze voor de dagelijkse reiniging.
Is de Gentle Cream Cleanser ook geschikt voor de gevoelige huid?
Ja, dankzij zijn milde, romige formule is de Gentle Cream Cleanser ook geschikt voor de gevoelige huid. Hij reinigt zacht zonder de huid uit te drogen of te irriteren. Bij een gevoelige huid is vóór het eerste gebruik een korte verdraagbaarheidstest op een kleine plek op de huid aan te raden.
Bevat de Gentle Cream Cleanser parfum?
Ja, de Gentle Cream Cleanser is subtiel geparfumeerd. De geur is synthetisch, en dat is een bewuste keuze: synthetische geurcomposities kunnen nauwkeurig worden gedoseerd en bevatten geen natuurlijke allergenen die van nature in etherische oliën voorkomen. We houden de dosering laag, zodat de geur de verzorging aanvult en niet overheerst. Alle geurcomponenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getest op een goede huidverdraagzaamheid.
Wat moet ik doen als mijn huid reageert?
Als de huid na het aanbrengen reageert, stop dan met het gebruik. Spoel de betrokken plek voorzichtig af met water en houd de huid in de gaten. Bij aanhoudende of hevige reacties raden wij aan een dermatoloog of een specialist te raadplegen.
Bestelling & service
Hoe werkt de 60 dagen geld-terug garantie?
We hebben een 60 dagen geld-terug garantie: u kunt de product binnen de eerste 60 dagen na ontvangst terugsturen en u krijgt het volledige aankoopbedrag terug, zonder dat je de reden voor het terugsturen hoeft op te geven.
Wat zijn de verzendtijden en -kosten?
Elke bestelling wordt per express verzonden en is binnen 1-3 werkdagen op de plaats van bestemming, in de hele Benelux.
Verzending is gratis voor elke online betaalde bestelling.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
We bieden verschillende online betaalmethoden, afhankelijk van het land van verzending. Voor Nederland: iDEAL, Klarna, Credit Card, Paypal, Sofort. Voor Luxemburg: creditcard en Paypal. Voor België: Bancontact, Creditcard, Paypal en Sofort.


